"Das Hotel ist gut, aber nicht für Trainingslager ausgerichtet. Die Zimmer sind schön und das Essen war auch gut (gute Auswahl und die Qualität war auch gut genug). Die Zimmer für ein einziges Team waren auf 3 verschiedene Häuser verteilt. Das ist für uns ein no-go! Darüberhinaus hat es zu wenig Sitzmöglichkeiten am Abend. Wir mussten am ersten Abend vor der Réception auf den Boden sitzen, um unser Teamspiel durchführen zu können. Das Hotel-Personal war unflexibel und zeigte kein Interesse für die Situation. Es gibt weder gratis verfügbare Konferenzräume, noch einen eigenen Materialraum (das war einfach hinter der Réception in ihrem eigenen Lager) noch ein eigens dazu ausgerichtetes Zimmer für unseren Masseur. Er musste dies im eigenen Schlafzimmer machen.

Die Fussballplätze sind mehr als 20 Minuten zu Fuss entfernt (inkl. kleiner Steigung) entfernt. 4 x am Tag sind das 80 Minuten. Das geht so nicht. Unverständlich, dass kein Transport automatisch dabei ist. Und wenn dies nicht der Fall ist, so müsste die Reiseleitung im Vornerein über diesen Umstand informieren.

Das Material (Stangen, Bälle, etc.) wird im Hotel bezogen und muss selber hoch transportiert werden. Eine vernünftige und sichere Lagerungsmöglichkeit konnte erst nach mehrmaligem Nachfragen beim Reiseleiter organisiert werden. Die ursprüngliche Empfehlung war, dieses jeweils wieder zurück ins Hotel zu bringen.

Die Plätze sind staubtrocken und haben nicht die Qualität, welche zum einen in einem Trainingslager und zum anderen von !Spanien! erwartet werden kann. Kein Vergleich zu Alicante oder Lloret. Die Bewässerungsanlage konnte erst zum 5. Training das erste mal gebraucht werden obwohl es nach jedem Training hiess: ja werden wir machen.

Unser Reiseleiter (Jannis) war nett und konnte auf Anfragen teils gut reagieren. Leider war er aber grundsätzlich überfordert und zeigte wenig Eigeninitiative. Von der Entgegennahme des Materials/Wäsche bis hin zur Transportorganisation, musste alles immer von unserer Seite nachgefragt werden, bis endlich etwas passiert ist. Das geplante Testspiel fand nicht statt. Ausflüge hat er nicht vorgeschlagen und den Teamabend, welchen wir ja bereits im Vornerein bei Planetsports angeben sollten, mussten wir bei ihm nochmals in Erinnerung rufen. Ohne Nachfragen wurde einfach nichts gemacht. Für das brauchen wir keinen Reiseleiter.

Wir haben auch Kontakt zu anderen Reiseleiter von Planetsports und ausserhalb eurer Organisation gehabt. Wir haben die Situation geschildert und alle waren sich einig, dass dies so nicht geht. Es ist sehr schade, da wir als Verein mittlerweile bereits Stammgäste sind und uns einen anderen Standard gewohnt waren.

Wir können das jetzige Angebot in Cala Millor auf jeden Fall nicht weiter empfehlen."

"Wir hatten bei dem ganzem Buchungsprozess extreme Probleme da Planetsport interne Wechsel hatte... Das Hotel sowie die Betreuung vor Ort waren sehr gut jedoch muss man hier klar sagen dieser Rasen ist eine Weide welche geschnitten wurde - ganz klar unzumutbar! hier riskiert man definitiv Verletzungen!"